PRIVAATSUSPOLIITIKA

1. ANDMETE VASTUTAV TÖÖTLEJA

Andmete vastutav töötleja:

Global shops owners, UAB
Ettevõtte kood: 306329475
KMKR number: LT100017569812
Aadress: Giedraičių g. 39, R53, LT-09302 Vilnius
Tel.: +370 631 73344
E-post: support@all4denta.com

Käesolev poliitika kehtib www.all4denta.ee veebilehe ja All4denta kliinikute haldussüsteemi kasutamisel.

2. KOHALDAMISALA

Käesolev poliitika reguleerib:

• veebilehe külastajate andmete töötlemist;
• potentsiaalsete klientide ja partnerite andmete töötlemist;
• süsteemi kasutajate (kliinikute ja personali) andmete töötlemist;
• patsientide andmete töötlemist süsteemi kaudu;
• küpsiste ja analüütiliste tööriistade kasutamist.

3. ANDMETE TÖÖTLEMISE ROLLID

All4denta võib tegutseda kui:

Andmete vastutav töötleja – kui töödeldakse veebilehe külastajate, päringute või klientide andmeid.

Andmete volitatud töötleja (protsessor) – kui kliinikud töötlevad süsteemi kaudu patsientide andmeid.

Patsientide andmete puhul jääb kliinik andmete vastutavaks töötlejaks ning All4denta tegutseb andmete volitatud töötlejana vastavalt sõlmitud lepingule.

4. TÖÖDELDAVATE ANDMETE KATEGOORIAD

4.1. Veebilehe külastajate andmed

• IP-aadress
• seadme ja brauseri teave
• küpsiste identifikaatorid
• külastusstatistika

4.2. Päringute ja müügiga seotud andmed

• ees- ja perekonnanimi
• e-posti aadress
• telefoninumber
• ettevõtte / kliiniku andmed
• kirjavahetuse sisu

4.3. Süsteemi kasutajate andmed

• sisselogimisandmed
• kasutajanimi
• ametikoht
• tegevuste ajalugu
• süsteemis (logid)

4.4. Patsientide andmed (töötlevad kliinikud)

• identifitseerimisandmed
• kontaktandmed
• meditsiinilised kirjed
• raviajalugu
• uuringute ja protseduuride andmed
• maksete info

Meditsiinilised andmed loetakse eriliigilisteks isikuandmeteks vastavalt GDPR artiklile 9.

5. ANDMETE TÖÖTLEMISE EESMÄRGID

Andmeid töödeldakse järgmiste eesmärkide saavutamiseks:

• süsteemi toimimise tagamine;
• kasutajakontode haldamine;
• lepingute sõlmimine ja täitmine;
• patsientide registreerimise ja ravi haldamise tagamine;
• raamatupidamise teostamine;
• IT-turvalisuse tagamine;
• teenuste kvaliteedi parandamine;
• õiguslike kohustuste täitmine.

6. ÕIGUSLIKUD ALUSED

Andmete töötlemine põhineb:

• GDPR art. 6 lg 1 b (lepingu täitmine);
• GDPR art. 6 lg 1 c (õiguslik kohustus);
• GDPR art. 6 lg 1 f (õigustatud huvi);
• GDPR art. 6 lg 1 a (nõusolek);
• GDPR art. 9 lg 2 h (tervishoiuteenused).

7. ANDMETE SÄILITAMISE TÄHTAJAD

• Päringute andmed – 2 aastat
• Lepingudokumendid – vastavalt arhiveerimisnõuetele
• Süsteemi kontod – lepingu kehtivuse ajal
• Patsientide andmed – vastavalt tervishoiualastele õigusaktidele
• IT-turvalisuse logid – kuni 24 kuud

8. ANDMETE EDASTAMINE

Andmeid võib edastada:

• serveri- ja pilveinfrastruktuuri teenusepakkujatele;
• IT-hoolduse partneritele;
• makseoperaatoritele;
• raamatupidamis- või õigusteenuste osutajatele;
• riigiasutustele, kui seda nõuavad õigusaktid.

Kõigi andmetöötlejatega sõlmitakse andmetöötluslepingud.

Andmeid ei müüda ega rendita.

9. ANDMETE EDASTAMINE VÄLJAPOOLE EL-I

Kui andmeid edastatakse väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda, kasutatakse Euroopa Komisjoni kinnitatud standardseid lepingutingimusi või muid GDPR-is lubatud kaitsemehhanisme.

10. TURVAMEETMED

Rakendatakse tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid:

• SSL / TLS krüpteerimine
• andmete krüpteerimine serverites
• rollipõhine ligipääsukontroll
• kahefaktoriline autentimine
• tegevuste logimine (audit log)
• varukoopiad
• regulaarsed turvaülevaatused

11. ANDMESUBJEKTI ÕIGUSED

Teil on õigus:

• tutvuda oma andmetega;
• neid parandada;
• nõuda nende kustutamist;
• piirata andmete töötlemist;
• esitada vastuväiteid töötlemisele;
• andmeid üle kanda;
• esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile.

12. TAOTLUSTE ESITAMINE

Taotlusi saab esitada:

E-post: support@all4denta.com
Telefon: +370 631 73344
Post: Giedraičių g. 39, R53, LT-09302 Vilnius

Vastus antakse 1 kuu jooksul.

13. POLIITIKA MUUTMINE

Poliitikat võidakse ajakohastada.
Uusim versioon avaldatakse aadressil www.all4denta.ee

Viimati uuendatud: 2026-02-27.