ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

1. ОПЕРАТОР ДАННЫХ

Оператор данных:

Global shops owners, UAB
Код компании: 306329475
Код НДС: LT100017569812
Адрес: Giedraičių g. 39, R53, LT-09302 Вильнюс, Литва
Телефон: +370 631 73344
E-mail: support@all4denta.lv

Настоящая политика применяется к использованию веб-сайта www.all4denta.lv и системы управления клиниками All4denta.

2. ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ

Настоящая политика регулирует:

• обработку данных посетителей веб-сайта
• обработку данных потенциальных клиентов и партнёров
• обработку данных пользователей системы (клиник и персонала)
• обработку данных пациентов в системе
• использование файлов cookie и аналитических инструментов

3. РОЛИ ПРИ ОБРАБОТКЕ ДАННЫХ

All4denta может выступать в качестве:

Оператора данных — когда обрабатываются данные посетителей сайта, запросов или клиентов.

Обработчика данных (процессора) — когда в системе клиники обрабатываются данные пациентов.

В случае данных пациентов клиника остаётся оператором данных, а All4denta выступает обработчиком данных в соответствии с заключённым договором.

4. КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ДАННЫХ

4.1. Данные посетителей сайта

• IP-адрес
• информация об устройстве и браузере
• идентификаторы файлов cookie
• статистика посещений

4.2. Данные запросов и продаж

• имя и фамилия
• адрес электронной почты
• номер телефона
• данные компании / клиники
• содержание переписки

4.3. Данные пользователей системы

• данные для входа в систему
• имя пользователя
• должность
• история действий в системе (логи)

4.4. Данные пациентов (обрабатываются клиниками)

• идентификационные данные
• контактная информация
• медицинские записи
• история лечения
• данные обследований и процедур
• платежная информация

Медицинские данные считаются данными особой категории в соответствии со статьёй 9 GDPR.

5. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ

Данные обрабатываются для того, чтобы:

• обеспечивать работу системы
• администрировать учетные записи пользователей
• заключать и исполнять договоры
• обеспечивать регистрацию пациентов и администрирование лечения
• вести бухгалтерский учет
• обеспечивать IT-безопасность
• улучшать качество услуг
• выполнять юридические обязательства

6. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ

Обработка данных основывается на:

• ст. 6(1)(b) GDPR — исполнение договора
• ст. 6(1)(c) GDPR — юридическое обязательство
• ст. 6(1)(f) GDPR — законные интересы
• ст. 6(1)(a) GDPR — согласие
• ст. 9(2)(h) GDPR — оказание медицинских услуг

7. СРОКИ ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ

• данные запросов — 2 года
• договорные документы — согласно требованиям архивирования
• учетные записи системы — в течение срока действия договора
• данные пациентов — согласно нормативным актам здравоохранения Латвии
• журналы безопасности IT — до 24 месяцев

8. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ

Данные могут передаваться:

• поставщикам серверной и облачной инфраструктуры
• партнёрам по IT-обслуживанию
• платежным операторам
• поставщикам бухгалтерских или юридических услуг
• государственным учреждениям, если это требуется законодательством

Со всеми обработчиками данных заключаются договоры обработки данных.

Данные не продаются и не передаются третьим лицам в аренду.

9. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ЗА ПРЕДЕЛЫ ЕС

Если данные передаются за пределы Европейской экономической зоны, применяются:

• стандартные договорные положения, утвержденные Европейской комиссией
• или другие механизмы защиты, разрешённые GDPR

10. МЕРЫ БЕЗОПАСНОСТИ

Применяются технические и организационные меры безопасности:

• SSL / TLS шифрование
• шифрование данных на серверах
• контроль доступа по ролям
• двухфакторная аутентификация
• журналирование действий (audit log)
• резервные копии
• регулярные проверки безопасности

11. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ДАННЫХ

Вы имеете право:

• получить доступ к своим данным
• исправить их
• запросить удаление
• ограничить обработку
• возразить против обработки
• перенести данные
• подать жалобу в Государственную инспекцию данных Латвии (DVI)

12. ПОДАЧА ЗАПРОСОВ

Запросы можно отправлять:

E-mail: support@all4denta.com
Телефон: +370 631 73344
Почтой: Giedraičių g. 39, R53, LT-09302 Вильнюс, Литва

Ответ предоставляется в течение 1 месяца.

13. ИЗМЕНЕНИЯ ПОЛИТИКИ

Политика может обновляться.
Актуальная версия всегда доступна на www.all4denta.lv.

Последнее обновление: 27-02-2026.